“3·15”國際消費者權益日來臨，成都雙流航空貨運部在毫不松懈做好疫情防控工作的前提下，聚焦“提質增效”和“真情服務”，在保障安全運行、提升服務水平、維護客戶合法權益等方面為客戶交上滿意的答卷。

       一、以科技保安全，提升運行效率

       優化了我們的航空貨運系統，實現全天候對航空托運貨物配載和航空托運貨物查詢系統的跟蹤和優化；全程跟蹤航空貨物從代理承運人到機場貨站的路途監控，進行每一量交運車輛的年度審車計劃，優化交貨路線，進一步節省交貨時間，提高航空貨運安檢效率和過機準確率，進一步提升快速安全交貨平臺。

       二、以智慧促服務，開拓技術引領

       2021年春運，雙流機場航空貨運為了提高整個貨物空運的流程，引進了智能全套打包機，方便與大型中小型小型貨物的打包和包裝，提高整個貨物打包的效率，節省貨物空運前期的時間。整個機場貨運部實行了智能安檢，全能打包機，交貨配載一條龍服務等一系列全國首家、全球領先的“黑科技”，讓安全、智慧、快速陪伴客戶同行。

        三、以高效為目標，強化信息告知

       開展“與綠色同行、與機場共進”等主題活動、推出《安全乘機，文明出行》、《碼上乘機，智慧出行》云課堂、邀請民航局消費者事務中心等行業專家，解讀航空貨運客戶意見相關政策、消費者權益保護等知識，提升各單位服務意識與維護客戶合法權益的能力。

       此外，溫馨提示各位客戶：

       3月15日上午，雙流機場貨運部將在機場路南麗灣266號開展限時貨運折扣活動，歡迎廣大客戶積極參與！